プライバシーポリシー｜みどり暮らしデザイン株式会社
みどり暮らしデザイン株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する住宅・住まいに関する設計、施工、リフォーム、インテリア提案、その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：みどり暮らしデザイン株式会社
住所：〒060-0061 北海道札幌市中央区南一条西7丁目12-2 みどり暮らしデザインビル
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 11-624-7835
2. 取得する情報および取扱い
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約の締結・履行、アフターサービス等のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、役職等の連絡先情報
- 生年月日、性別、家族構成、居住状況、住宅の所有形態等、住まいに関する情報
- 見積依頼、相談内容、要望、アンケート回答、打合せ記録、通話記録、メール・チャット等の通信内容
- 契約情報、請求・支払情報、取引履歴、施工・引渡し・保守に関する情報
- 当社ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ、位置情報等のオンライン識別子
- 防犯カメラ映像、来訪記録、入退室記録等、当社施設の安全管理に必要な情報
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、面接記録その他採用選考に必要な情報
- 法令に基づき取得・保管が必要な情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、必要な同意を得る等の適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理、契約の締結・履行のため
- 住宅設計、施工、リフォーム、インテリア提案、アフターサービス、保守点検、修理対応のため
- 見積作成、現地調査、打合せ、連絡、資料送付、請求、支払管理のため
- お問い合わせ、資料請求、相談、苦情、紛争対応等への対応のため
- 当社サービスの品質向上、新サービス開発、マーケティング、統計分析のため
- キャンペーン、イベント、セミナー、メンテナンス情報等の案内のため
- 本人確認、本人認証、不正利用防止、セキュリティ確保のため
- 採用選考、入社手続、雇用管理のため
- 法令、行政機関、裁判所等への対応のため
- 上記利用目的に付随する目的のため
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他の関係法令に従って個人情報を取り扱います。個人情報の取得・利用・提供は、以下のいずれかに該当する場合に行います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の本人の求めに応じるために必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要がある場合
- 当社の正当な利益の達成のために必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、当社は、法令上必要な場合を除き、要配慮個人情報を取得・利用・提供する際には、本人の同意を得る等の適切な対応を行います。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取扱いを委託する場合
- 事業承継に伴って個人データが提供される場合
- 共同利用を行う場合で、法令に定める事項を公表している場合
当社は、施工業者、配送業者、システム保守業者、決済関連事業者、会計・法務・税務等の専門家、その他本サービスの運営に必要な委託先に対し、必要な範囲で個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先の適切な選定、契約締結、監督を行います。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバーに保存する場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他の法令に従い、当該外国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置等を確認し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。
7. 保有期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上の保存義務がある場合を除き、必要がなくなった個人情報は、遅滞なく消去または匿名化します。保有期間は、情報の種類、利用目的、契約関係、法令上の保存期間、紛争対応の必要性等を踏まえて合理的に定めます。
- 契約・取引情報：契約終了後、法令上必要な期間および紛争対応に必要な期間
- 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- 採用応募情報：選考終了後、法令上必要な期間または本人同意に基づく期間
- アクセスログ等：セキュリティ管理および不正防止に必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
- 本人の権利利益を害するおそれがある場合の取扱いの制限に関する請求
- 不服申立てその他法令上認められる権利の行使
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。なお、法令により請求に応じられない場合や、手数料をいただく場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、後記の窓口までご連絡ください。また、個人情報保護法に基づく所定の手続に従い、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申出を行うこともできます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限の管理、認証強化、ログ管理
- 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
- 委託先の監督および契約管理
- 持出し制限、施錠管理、書類管理等の物理的対策
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
みどり暮らしデザイン株式会社
住所：〒060-0061 北海道札幌市中央区南一条西7丁目12-2 みどり暮らしデザインビル
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 11-624-7835
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、法令上必要な場合には本人への通知または同意取得を行います。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
制定日：2026年6月25日